Blvd. Adolfo Ruíz Cortines s/n, Blvd. Adolfo Ruíz Cortines 106, Obrera, 93340 Poza Rica de Hidalgo, Ver.
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24 horas
La clínica, situada en Blvd. Adolfo Ruíz Cortines s/n, destaca por su atención especializada y dedicada a animales de todo tipo. Desde perros y gatos hasta aves exóticas y pequeños mamíferos, en Avícola Veterinaria El Matorral encontrarás profesionales capacitados para brindar el mejor cuidado a tu mascota.
Uno de los aspectos más destacados de este negocio es su horario de atención: abierto las 24 horas del día. Esta disponibilidad constante es fundamental para atender emergencias y brindar tranquilidad a los dueños preocupados por la salud de sus animales en cualquier momento del día o de la noche.
La experiencia y el compromiso del equipo de veterinarios de Avícola Veterinaria El Matorral son altamente valorados por los clientes. La calidez y la empatía con la que se manejan cada caso hacen que tanto las mascotas como sus dueños se sientan cómodos y seguros en todo momento.
Además de los servicios veterinarios tradicionales, esta clínica también ofrece asesoramiento nutricional, vacunación, cirugías y tratamientos especializados para diferentes enfermedades y afecciones comunes en animales domésticos.
Avícola Veterinaria El Matorral es la elección ideal para aquellos que buscan un centro veterinario de confianza, con un equipo profesional, instalaciones adecuadas y un horario amplio que garantiza una atención inmediata y eficaz para todas las mascotas.
Opiniones sobre el Avícola Veterinaria El Matorral
Mi experiencia en la veterinaria Avícola Veterinaria El Matorral fue algo decepcionante. Al llamar para preguntar por el precio de las vacunas para mi gato, me negaron la información de forma poco amable. Creo que las telecomunicaciones están para facilitar la vida de los clientes, no para generar más inconvenientes.
Es frustrante que una simple consulta sobre vacunas desate una respuesta tan desagradable. Solo quería saber qué vacunas necesitaba mi mascota y cuánto costarían para decidir si llevarlo o no a sus instalaciones, pero la falta de atención al cliente me hace replantear esa posibilidad.
A pesar de esta experiencia inicial, he escuchado buenos comentarios sobre la calidad de los servicios de la veterinaria. Algunas personas mencionan que, si bien los precios pueden parecer elevados, los resultados obtenidos son excelentes. Elogian la disponibilidad de medicamentos específicos para mascotas y un amplio catálogo de productos que son altamente efectivos y recomendados por profesionales del sector.
Me llama la atención que a pesar de la evaluación media de 4.1 sobre 5, exista una diferencia tan marcada entre la calidad de los servicios prestados y la atención al cliente. Es vital que un establecimiento dedicado al cuidado de animales brinde una atención cordial y precisa desde el primer contacto con los clientes.
En mi caso, la decisión de acudir a Avícola Veterinaria El Matorral se ve empañada por la mala experiencia inicial. La falta de transparencia y amabilidad al responder consultas básicas genera desconfianza en la calidad del servicio general.
En definitiva, la atención al cliente es un aspecto fundamental en cualquier tipo de negocio, especialmente en el sector de la salud animal. Espero que la veterinaria tome en cuenta las opiniones de sus clientes para mejorar su trato y lograr una experiencia más satisfactoria para quienes confían en sus servicios.
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