Av. Insurgentes Sur 4177, Sta Úrsula Xitla, Tlalpan, 14420 Ciudad de México, CDMX
+52 55 9154 9061
24 horas
Con un horario de atención 24 horas al día, los clientes de Pet&vet Medical Unit pueden estar seguros de que siempre habrá profesionales dispuestos a atender a sus mascotas en cualquier momento del día o de la noche.
El teléfono de contacto, +52 55 9154 9061, está disponible para consultas, citas y emergencias las 24 horas, lo que brinda a los dueños de mascotas la tranquilidad de contar con asistencia constante.
El equipo de veterinarios de Pet&vet Medical Unit está altamente calificado y comprometido con el bienestar de cada animal que entra por la puerta. Ofrecen una amplia gama de servicios, desde consultas de rutina hasta cirugías especializadas, todo con un enfoque en la atención personalizada y el cuidado compasivo.
Además de la atención médica, la veterinaria cuenta con una tienda de productos especializados para mascotas. Aquí los clientes pueden encontrar alimentos de alta calidad, juguetes, accesorios y productos de higiene para mantener a sus mascotas felices y saludables.
Pet&vet Medical Unit se destaca por su ambiente acogedor, su atención personalizada y su compromiso con la salud y el bienestar animal. Es el lugar ideal para aquellos que buscan un servicio veterinario de calidad en el sur de la Ciudad de México.
Opiniones sobre el Pet&vet Medical Unit
Tras analizar las opiniones de los visitantes sobre la clínica veterinaria Pet&vet Medical Unit, se puede percibir una experiencia variada y desigual en cuanto a la calidad del servicio recibido.
Agendar por teléfono, muy amables. Esta primera impresión es positiva, ya que indica un trato amable y cordial desde el primer contacto, lo cual es fundamental en la atención al cliente.
Atención en recepción, súper bien. La atención en recepción es crucial para dar una buena imagen del establecimiento y facilitar la experiencia de los clientes, por lo que es alentador recibir comentarios positivos al respecto.
Sin embargo, el trato de los radiólogos ha sido descrito como MUY deficiente, con cero atención hacia los clientes y sus mascotas. La falta de empatía y profesionalismo por parte de los radiólogos es evidente, lo que puede generar angustia y desconfianza en los dueños de las mascotas.
Un caso específico detalla una experiencia negativa al solicitar una radiografía para un perro con problemas cervicales. El radiólogo mostró desagrado, empleó un tono prepotente y no demostró paciencia ni comprensión ante la situación del animal. Esta actitud genera una sensación de incompetencia y falta de respeto hacia el cliente y su mascota.
El hecho de que el radiólogo mencionara que «se le hará el procedimiento pero si no se deja pararemos todo» revela una falta de paciencia y empatía hacia el animal. Además, la negativa a permitir que el dueño acompañe a su mascota durante el proceso demuestra una falta de consideración y cuidado hacia las necesidades emocionales del animal y su propietario.
Por otro lado, la falta de conocimiento y manejo adecuado de las mascotas en los estudios radiológicos es una señal de ineficiencia y falta de profesionalismo en el equipo médico. Esta deficiencia pone en riesgo la salud y el bienestar de las mascotas atendidas en la clínica.
Las opiniones de los visitantes reflejan una experiencia mixta en la clínica Pet&vet Medical Unit. A pesar de comentarios positivos sobre la atención inicial, las críticas hacia el trato de los radiólogos y la falta de profesionalismo en el manejo de mascotas son alarmantes. Es fundamental que la clínica tome medidas para mejorar la calidad de su servicio, priorizando el bienestar de las mascotas y la satisfacción de sus dueños.
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