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Con un horario de atención al público de 24 horas, los siete días de la semana, Cevecom se ha ganado la confianza de los dueños de mascotas en la localidad, convirtiéndose en una opción confiable para cualquier emergencia veterinaria que pueda surgir en cualquier momento del día o la noche.
Su equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos se encarga de brindar un servicio integral y personalizado a cada animal que ingresa por sus puertas, asegurando su bienestar y salud en todo momento.
En Cevecom no solo se ocupan de las emergencias, sino que también ofrecen servicios de consulta general, vacunaciones, desparasitaciones, cirugías, hospitalización y más, abarcando todas las necesidades de los animales de compañía y sus dueños.
Los clientes que han visitado esta veterinaria destacan la excelente atención recibida, la eficacia en el diagnóstico y tratamiento de sus mascotas, así como la calidez y empatía demostrada por todo el equipo.
Además, la ubicación estratégica de Cevecom en el centro de Torreón facilita el acceso de los clientes, convirtiéndola en una opción conveniente y confiable para el cuidado de sus mascotas en cualquier momento del día o la noche.
Cevecom es mucho más que una simple veterinaria, es un centro de atención integral para animales donde la calidad y el compromiso son sus pilares fundamentales.
Opiniones sobre el Cevecom
Tras analizar varias opiniones de visitantes sobre la Clínica Veterinaria Cevecom, puedo decir que la atención en casos de emergencia las 24 horas del día es un punto fuerte destacado. Sin embargo, hay comentarios mixtos sobre la calidad del servicio recibido. Por un lado, se destaca la amabilidad tanto de la recepcionista como de los médicos, lo cual genera confianza y comodidad al acudir con nuestras mascotas.
Por otro lado, una usuaria menciona un caso específico en el que acudió con su gato por un problema de salud grave, donde el diagnóstico inicial basado en observación no resultó ser acertado. Este tipo de situaciones podrían indicar una falta de equipo o tecnología adecuada para realizar un diagnóstico preciso, como se evidenció cuando en otra clínica se detectaron cálculos en la vejiga mediante una placa de rayos X.
Por su parte, otro cliente destaca que los precios de consulta y servicios son razonables, lo cual es un punto positivo a considerar al momento de elegir una clínica veterinaria de confianza. La relación calidad-precio suele ser determinante para muchos dueños de mascotas.
En cuanto a la atención general, se resalta que el personal es agradable, rápido y especializado. La disponibilidad de equipos para realizar análisis y rayos X al momento es un punto a favor, ya que garantiza una atención oportuna y eficaz en situaciones de emergencia. Además, el trato cariñoso hacia las mascotas también es mencionado positivamente por varios visitantes.
Por otro lado, hay críticas sobre el cuidado de la limpieza y presentación del lugar, lo cual podría ser un aspecto a mejorar para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes. La primera impresión y el ambiente influencian la percepción del servicio recibido, por lo que mantener un espacio limpio y ordenado es fundamental.
Finalmente, una opinión negativa resalta la falta de empatía en el trato recibido, lo cual genera una mala experiencia y la decisión de no volver a la clínica. La empatía y el trato humano son aspectos clave en el cuidado de las mascotas y en la relación con los dueños, por lo que es importante que la clínica se esfuerce en brindar un servicio cálido y empático en todo momento.
La Clínica Veterinaria Cevecom tiene puntos fuertes como la atención en emergencias las 24 horas y la amabilidad del personal, pero también áreas de mejora como la precisión diagnóstica, el cuidado de la limpieza y la empatía en el trato.
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