Av. La Luna, Tunich esq, Fracc. Ek Balam, 77533 Cancún, Q.R.
+52 998 898 8931
lunes:9a.m.-9p.m.martes:9a.m.-9p.m.miércoles:9a.m.-9p.m.jueves:9a.m.-9p.m.viernes:9a.m.-9p.m.sábado:9a.m.-9p.m.domingo:10a.m.-8p.m.
En Mundo Animal La Luna, cuentan con un equipo de profesionales altamente capacitados que brindan atención personalizada a cada animal que ingresa por sus puertas. La calidez y empatía de su personal es uno de los aspectos más valorados por sus clientes.
La dirección del establecimiento es Av. La Luna, Tunich esq, Fracc. Ek Balam, 77533 Cancún, Q.R., lo que lo convierte en un lugar de fácil acceso para los habitantes de la zona. Además, su teléfono de contacto es +52 998 898 8931, lo que facilita la comunicación con el equipo de la veterinaria.
En cuanto a los horarios de atención, Mundo Animal La Luna está abierto de lunes a sábado de 9 a.m. a 9 p.m., y los domingos de 10 a.m. a 8 p.m. Esta amplitud de horario permite a los dueños de mascotas encontrar un momento adecuado para llevar a sus animales de compañía a recibir la atención que necesitan.
Los servicios ofrecidos por la veterinaria incluyen desde consultas de rutina hasta cirugías especializadas, pasando por vacunación, desparasitación y cuidados intensivos. La calidad de la atención médica y la variedad de servicios disponibles son razones frecuentes por las cuales los clientes eligen Mundo Animal La Luna para el cuidado de sus mascotas.
Mundo Animal La Luna es una veterinaria comprometida con la salud y el bienestar de las mascotas, que se destaca por la calidad de su atención, la amplitud de sus horarios y la calidez de su personal.
Opiniones sobre el Mundo Animal La Luna
Al analizar las opiniones de los visitantes sobre la veterinaria «Mundo Animal La Luna», se pueden identificar diferentes experiencias y sentimientos hacia el servicio proporcionado por este establecimiento.
Negatividad y falta de empatía:
En una de las opiniones, se expresa una situación desafortunada en la que se les negó la atención a un pajarito herido, a pesar de llegar antes del horario de cierre. La falta de sensibilidad y apatía por parte del personal de recepción causó angustia al dueño del animal, que lamentablemente no logró sobrevivir. Este incidente refleja una clara falta de compromiso con el bienestar animal y deja en evidencia una priorización inadecuada en la atención de emergencias.
Irresponsabilidad y falta de transparencia:
Otra opinión relata una experiencia donde la mascota de un cliente resultó herida durante un procedimiento de peluquería. La falta de comunicación, la retención de información y la postura evasiva del personal generaron desconfianza y frustración en el propietario del animal. La negligencia al no hacerse cargo de la situación de manera adecuada y el prolongado tiempo de espera para recibir atención veterinaria muestran una falta de profesionalismo y ética por parte del establecimiento.
Ineficiencia y carencia de disponibilidad:
En una tercera reseña se destaca la dificultad para obtener una cita en esta veterinaria, señalando la falta de disponibilidad de horarios y la escasez de personal veterinario como problemas recurrentes. La sensación de inutilidad y la declaración de que el lugar parece más una tienda de artículos para mascotas que una clínica veterinaria demuestran una percepción negativa de la calidad del servicio ofrecido.
Profesionalismo y cuidado excepcional:
Contrastando con las críticas anteriores, se encuentra una opinión positiva que elogia el trato recibido por el personal médico hacia la mascota de un cliente. La atención cercana, el cuidado constante y el profesionalismo demostrado por la doctora Sandra y su asistente reflejan una experiencia satisfactoria y confiable para los propietarios de mascotas.
Las opiniones de los visitantes hacia la veterinaria «Mundo Animal La Luna» revelan una mezcla de experiencias negativas y positivas. Mientras que algunos clientes destacan la falta de empatía, responsabilidad y disponibilidad de la clínica, otros resaltan el profesionalismo y la calidad del servicio de ciertos miembros del personal médico. Es importante que el establecimiento tome en consideración estas críticas y trabaje en mejorar sus prácticas para brindar un servicio más consistente y comprometido con el bienestar animal.
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