C. Uranga, Barrio del Calvario, 72730 Sanctorum, Pue.
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lunes:10a.m.-7p.m.martes:10a.m.-7p.m.miércoles:10a.m.-7p.m.jueves:10a.m.-7p.m.viernes:10a.m.-7p.m.sábado:10a.m.-4p.m.domingo:Cerrado
El horario de atención es de lunes a viernes de 10 a.m. a 7 p.m., los sábados de 10 a.m. a 4 p.m., y permanecen cerrados los domingos. Esta amplitud de horario facilita a los dueños de mascotas atender las necesidades de sus amigos peludos sin interferir con sus ocupaciones diarias.
Zoomania Veterinaria cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados que brindan servicios veterinarios integrales, desde consultas generales hasta cirugías especializadas. Su compromiso con el bienestar animal se refleja en la calidad de la atención y el trato cercano que dispensan a cada mascota que entra por sus puertas.
Para mayor comodidad, la clínica dispone de servicios adicionales como peluquería canina, baños terapéuticos y venta de productos especializados para el cuidado de mascotas. Además, cuentan con un amplio estacionamiento para la tranquilidad de los clientes.
Los clientes de Zoomania Veterinaria elogian la calidez y profesionalismo del personal, así como la eficacia de los tratamientos recibidos por sus mascotas. Comentarios como «Atención excepcional» y «Mi perro siempre se siente bienvenido» son habituales en las reseñas.
En definitiva, Zoomania Veterinaria se posiciona como una opción confiable y de calidad para aquellos que buscan el mejor cuidado para sus amigos peludos en Sanctorum y sus alrededores.
Opiniones sobre el Zoomania Veterinaria.
Tras leer las opiniones sobre Zoomania Veterinaria, puedo percibir una clara división de experiencias entre los visitantes. Por un lado, hay comentarios sumamente positivos resaltando el excelente servicio y la atención de diagnóstico muy buena que han resultado en salvar a mascotas, como en el caso del cachorro con parvovirus detectado a tiempo.
Los clientes expresan su satisfacción por la atención al cliente las 24 horas y el constante informe detallado de los procedimientos realizados, lo cual denota un buen nivel de compromiso por parte de la clínica veterinaria. La importancia de estas características queda resaltada al tratarse de la salud de animales queridos por sus dueños.
Por otro lado, nos encontramos con una experiencia negativa relacionada con la falta de profesionalismo en el manejo de documentos por parte de la clínica. En este caso, la situación se torna complicada cuando se necesita la cartilla de vacunación de la mascota para un requerimiento específico, y el personal de Zoomania Veterinaria no logra manejar la situación de manera adecuada.
Las fallas en la comunicación, la actitud prepotente y grosera por parte del veterinario, así como la falta de disponibilidad al momento de recibir a la mascota crean un ambiente de frustración y desconfianza en el servicio prestado. La discrepancia entre la imagen de la clínica reflejada en las opiniones positivas y la realidad vivida por este cliente genera un contraste notable.
Es fundamental para cualquier empresa, especialmente en el sector de la salud animal, mantener altos estándares de profesionalismo, comunicación efectiva y empatía con los clientes. En este caso concreto, la falta de cumplimiento en estos aspectos ha llevado a una calificación baja y una experiencia cargada de decepción.
En definitiva, las opiniones sobre Zoomania Veterinaria varían desde el elogio por su excelente servicio hasta la crítica por su falta de profesionalismo y atención deficiente en ciertas circunstancias. Estos contrastes resaltan la importancia de la consistencia en la calidad del servicio y la necesidad de mejorar la gestión de situaciones adversas para garantizar una experiencia positiva para todos los clientes.
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