Av. Cámara de Comercio 330, Montealbán, 97114 Mérida, Yuc.
+52 999 289 5848
lunes:9a.m.-7:30p.m.martes:9a.m.-7:30p.m.miércoles:9a.m.-7:30p.m.jueves:9a.m.-7:30p.m.viernes:9a.m.-7:30p.m.sábado:9a.m.-3p.m.domingo:Cerrado
El horario de atención de Veterinaria Cantú es amplio y flexible, lo que permite a los dueños de mascotas acudir en horarios cómodos. Abre sus puertas de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:30 p.m. Los sábados atienden de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., garantizando así disponibilidad incluso los fines de semana.
El equipo de profesionales de Veterinaria Cantú se caracteriza por su calidez y eficiencia en cada consulta. Los veterinarios están altamente capacitados para brindar el mejor cuidado a perros, gatos y otras mascotas, asegurando su bienestar y salud en todo momento.
Con una valoración media de 4.4 sobre 5, esta clínica veterinaria goza de una excelente reputación entre los vecinos de Mérida. Los clientes destacan la calidad de los servicios, la atención personalizada y el trato amable que reciben tanto ellos como sus mascotas.
Además de consultas médicas, Veterinaria Cantú ofrece servicios como vacunaciones, desparasitaciones, cirugías menores y atención de emergencias. Todo ello con equipos y tecnología de vanguardia para garantizar la mejor atención y diagnóstico preciso.
Si buscas un lugar donde tu mascota sea tratada con cariño y profesionalismo, Veterinaria Cantú es la elección ideal en Mérida. No dudes en contactar al teléfono +52 999 289 5848 para agendar una cita y brindarle a tu fiel compañero la atención que se merece.
Opiniones sobre el Veterinaria Cantú
En base a las opiniones de los visitantes sobre la Veterinaria Cantú, se percibe una clara insatisfacción y descontento en cuanto a la atención brindada a sus mascotas. Hay una falta de transparencia y comunicación por parte del personal, lo cual genera preocupación y malestar en los dueños de las mascotas.
La experiencia compartida refleja una falta de profesionalismo y capacitación, especialmente en situaciones críticas como la reacción alérgica que sufrió el perrito. Es alarmante que no se hayan tomado medidas a tiempo y que necesitaran ser presionados para reconocer la gravedad de la situación. La falta de empatía y cuidado evidenciada es preocupante, ya que la salud y bienestar de las mascotas debería ser la prioridad en todo momento.
La mención de que el personal a cargo es nuevo y carece de la misma capacidad para reaccionar o tomar decisiones, plantea interrogantes sobre los procesos de selección y supervisión dentro de la veterinaria. Es fundamental garantizar que todo el equipo esté debidamente preparado y formado para enfrentar cualquier eventualidad que pueda surgir durante la atención de las mascotas.
La comunicación post-servicio por parte del dueño de la veterinaria, mostrando interés por el estado de la mascota, es un punto positivo a destacar. Sin embargo, este gesto de preocupación se ve opacado por las deficiencias en la atención inicial y la falta de seguimiento adecuado a lo largo del proceso.
Por otro lado, la experiencia en la peluquería asociada a la veterinaria también deja mucho que desear. La falta de atención a las especificaciones solicitadas por los dueños, como el caso de los bigotes de la perra Schnauzer, revela una carencia de atención al detalle y de respeto por las preferencias de los clientes. Este tipo de situaciones pueden resultar en experiencias negativas que impactan la fidelización de los clientes a largo plazo.
Las opiniones recopiladas reflejan una serie de fallas en la atención prestada por la Veterinaria Cantú, desde la falta de comunicación y profesionalismo hasta la ausencia de atención a las necesidades específicas de las mascotas y sus dueños. Es crucial que se implementen mejoras significativas en los protocolos de atención y en la formación del personal para garantizar un servicio de calidad y seguro para todas las mascotas atendidas en el establecimiento.
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